Lộ trình rõ ràng từ thành lập tổ tư vấn đến vận hành hằng ngày — bám sát Thông tư 18/2025, kèm bộ mẫu biểu tải miễn phí cho từng bước.
Trình tự khuyến nghị để nhà trường kiện toàn phòng tư vấn sẵn sàng hoạt động.
Ra quyết định thành lập, phân công thành viên và vai trò phụ trách: quản lý chuyên môn, giám sát ca, chuyên gia phụ trách.
Dành không gian riêng, kín đáo, an toàn; trang bị tối thiểu để học sinh yên tâm chia sẻ.
Mở kênh tiếp nhận trực tiếp và trực tuyến; kết nối với giáo viên chủ nhiệm và gia đình.
Xây dựng kế hoạch tư vấn, hỗ trợ và chương trình phòng ngừa cho cả năm.
Áp dụng bộ mẫu biểu thống nhất: phiếu tiếp nhận, sổ theo dõi ca, biên bản, mẫu báo cáo.
Tập huấn cho tổ tư vấn, phổ biến tới học sinh – phụ huynh về kênh hỗ trợ của trường.
Bốn bước khép kín mỗi khi có học sinh cần tư vấn, hỗ trợ.
Tiếp nhận từ học sinh, giáo viên, gia đình hoặc từ kết quả sàng lọc.
Đánh giá nhu cầu và lập kế hoạch hỗ trợ phù hợp từng trường hợp.
Tổ chức buổi tham vấn, theo dõi tiến trình, phối hợp các bên.
Đánh giá sau can thiệp, đóng ca hoặc chuyển tuyến, lưu hồ sơ.
Chỉ người có trách nhiệm được tiếp cận hồ sơ ca.
Lưu theo biểu mẫu thống nhất, dễ rà soát và báo cáo.
Tôn trọng sự tự nguyện của học sinh và phối hợp gia đình.
Đi sâu vào nghiệp vụ hằng ngày của phòng tư vấn — bấm để xem trực quan theo từng bước.
Trải nghiệm tương tác từng bước: tiếp nhận, thiết lập niềm tin & giới hạn bảo mật, đánh giá, can thiệp và kết thúc/chuyển ca.
Trải nghiệm quy trìnhNhận diện sớm và ứng phó ca nguy hiểm, khủng hoảng cảm xúc — phối hợp, báo cáo và bảo đảm an toàn học sinh là trên hết.
Xem quy trình khẩnQuyết định thành lập, kế hoạch năm, phiếu tiếp nhận, sổ theo dõi ca, mẫu báo cáo — miễn phí.