Hướng dẫn 9 / 10
Lập phiếu chuyển dịch vụ theo Mẫu số 03
Khi ca vượt phạm vi phòng tư vấn học đường. Lập phiếu, in ra, gia đình giữ một bản.
- Vào chi tiết ca, bấm Thao tác rồi chọn Phiếu chuyển (Mẫu 03)Một ca có thể lập nhiều phiếu nếu chuyển tới nhiều nơi khác nhau.
- Điền nơi tiếp nhận và hai đầu mối liên lạcKính chuyển trung tâm hoặc chuyên gia nào, địa chỉ nơi tiếp nhận, người liên lạc phía nhà trường và phía gia đình. Hai đầu mối này là thứ giữ cho ca không rơi giữa hai bên sau khi chuyển.
- Viết đánh giá sơ bộ, tóm tắt việc đã làm và lý do chuyểnMô tả khách quan: quan sát được gì, trường đã hỗ trợ những gì, vì sao vượt phạm vi. Không chép nguyên nội dung buổi tham vấn vào đây.
- Bấm Lưu phiếu rồi Xuất văn bản (in/PDF)Trình lãnh đạo ký, gia đình giữ một bản. Sau khi chuyển, đổi trạng thái ca sang Chuyển tuyến — nhưng vẫn giữ liên lạc với nơi tiếp nhận, chuyển tuyến không phải là hết trách nhiệm.
Xong thì thấy gì: Phiếu Mẫu 03 lưu trong hồ sơ ca, in được, và ca có trạng thái đúng với thực tế.
Hay vướng ở đâu
Khi nào thì phải chuyển tuyến
Ý nghĩ hoặc hành vi tự hại, ảo giác hoang tưởng, bị bạo hành hoặc xâm hại, lạm dụng chất, rối loạn ăn uống nặng, hoặc nghi ngờ bệnh lý cần chẩn đoán y khoa. Nguy hiểm tới tính mạng thì kích hoạt quy trình khẩn trước, giấy tờ tính sau.
Gia đình không đồng ý chuyển
Ghi nhận ý kiến, tiếp tục đồng hành trong phạm vi cho phép, và ghi rõ vào hồ sơ. Nếu có nguy cơ an toàn thì đây là việc phải báo lãnh đạo, không giữ một mình.
Chuyển xong có đóng ca luôn không
Không nên. Giữ ca ở trạng thái Chuyển tuyến để còn theo dõi và phối hợp với nơi tiếp nhận.