Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 14/06/2026 · Áp dụng cho website tamlyhocduong.vn và phần mềm CKCare Học đường.

Cam kết cốt lõi: Chúng tôi không bán, không cho thuê, không trao đổi dữ liệu cá nhân của học sinh, phụ huynh, cán bộ hay nhà trường cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại — và không hiển thị quảng cáo trên nền tảng.

1.Phạm vi & đơn vị chịu trách nhiệm

Chính sách này do Viện Tâm lý Giáo dục BrainCare ban hành, áp dụng cho website tamlyhocduong.vn và phần mềm CKCare Học đường. Việc xử lý dữ liệu tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và Luật Trẻ em 2016.

2.Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin liên hệ nhà trường / cán bộ: họ tên, chức vụ, tên trường, email, số điện thoại — khi đăng ký nhận hỗ trợ hoặc tài khoản phần mềm.
• Dữ liệu sử dụng phần mềm: thông tin tài khoản, nhật ký hoạt động phục vụ vận hành và hỗ trợ kỹ thuật.
• Dữ liệu chuyên môn về học sinh: kết quả sàng lọc/đánh giá, hồ sơ ca tham vấn — do nhà trường nhập và quản lý trong phần mềm.

3.Mục đích sử dụng

Dữ liệu chỉ được dùng để: cung cấp và vận hành dịch vụ; hỗ trợ nhà trường thực hiện công tác tư vấn tâm lý và công tác xã hội theo Thông tư 18/2025; tập huấn, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện chất lượng. Không dùng cho mục đích thương mại hay quảng cáo.

4.Dữ liệu của học sinh & trẻ em

• Nhà trường là đơn vị kiểm soát dữ liệu học sinh; việc thu thập phải có cơ sở phù hợp và sự đồng thuận của phụ huynh/người giám hộ khi cần.
• Dữ liệu chỉ phục vụ hoạt động hỗ trợ tâm lý cho chính học sinh đó; không phân tích vì mục đích ngoài chuyên môn.
• Kết quả test có giá trị tham khảo, không dùng để dán nhãn học sinh và không thay thế chẩn đoán lâm sàng.

5.Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được tiết lộ trong các trường hợp giới hạn: khi pháp luật yêu cầu; hoặc khi cần thiết để bảo vệ an toàn, tính mạng của học sinh (theo nguyên tắc bảo mật có giới hạn). Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật (nếu có) chỉ xử lý dữ liệu theo hợp đồng và cam kết bảo mật tương đương.

6.Lưu trữ & an toàn dữ liệu

• Dữ liệu được lưu trữ an toàn, có kiểm soát truy cập theo vai trò (chỉ người có thẩm quyền mới xem được).
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để chống truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép.

7.Quyền của bạn

• Truy cập, chỉnh sửa, cập nhật dữ liệu cá nhân của mình.
• Rút đồng thuận và yêu cầu xóa dữ liệu, trừ phần phải lưu theo quy định.
• Xuất dữ liệu: khi nhà trường ngừng sử dụng phần mềm, dữ liệu hồ sơ ca vẫn được phép đọc và xuất ra — chúng tôi không “giam” dữ liệu của nhà trường.

8.Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trong thời gian cung cấp dịch vụ và theo quy định pháp luật liên quan; sau đó được xóa hoặc ẩn danh một cách an toàn.

9.Cookie

Website sử dụng cookie kỹ thuật cần thiết để vận hành và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể quản lý cookie trong trình duyệt.

10.Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật; phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.

11.Liên hệ

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: lienhe@braincare.vn · ☎ 1900 3307 · Viện Tâm lý Giáo dục BrainCare, Tầng 7, Toà nhà 59 Võ Chí Công, P. Nghĩa Đô, Q. Cầu Giấy, Hà Nội.